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我们已经发表了一些关于部署商业智能(bi)时最常见瓶颈的博客,但在起初是如何起头的呢?这里列举了企业在一开始就不使用商业智能(bi)解决方案的一些原因。
1.我不需要它
不, 你不需要商业智能(bi)。很多企业得过且过,甚至在没有任何一种商业智能(bi)的情况下也能兴兴向荣。但随着越来越多的竞争对手采用了商业智能(bi)解决方案(目前有22%的企业使用它,但是2012年有另外27%的企业打算实现它),你会发现要和他们竞争会越来越难。
原因很简单: 好的商业智能(bi)增加收入。事实上, 来自 nucleus研究公司的新发现表明某些分析, 尤其是预测分析, 可以带来超过1000% 的投资回报率(roi)。是的,在商业智能(bi)上每花1美元就有10美元的回报。所以, 你现在可能不需要商业智能(bi), 但随着越来越多的中小企业采用它, 你最终会需要它。你真的想要迎头赶上吗?
2.我没时间理它
英国有三分之二的小企业主每星期工作超过50小时。在美国也是一样,如果不是更长时间。在这么长的工作时间、压力,和经营中小型企业的头痛之下,还想要在你永无止境的责任列表增加另一层的监控、分析和软件维护吗?
我们肯定要这样。我们已经看到实施商业智能(bi)解决方案后会有效益。但一个好的商业智能(bi)解决方案也将节省时间。有多少人长时间都花在协调数据的输入错误上呢?或者也许你正受生成报表和图表的困扰呢?也许是花时间在弄清如何评估自己的员工上了?或者, 坦率地说, 它都用于折腾excel了,不是吗?
正确使用商业智能(bi)可以节省您的时间,它能为企业自动化处理一大堆流程。同样, 针对某些像我们这样的软件即服务(saas)的产品,大约需要48小时就能开始,其中一个工作实际上是需要在终端上配置软件。在许多方面,时间的投资回报率(roi)时间甚至大于收益。
3.我的数据质量不达标。
“如果我知道我的数据是完全错了,数据分析又能好到哪里去呢?给我一个到两个月把数据清理干净, 然后我们再谈。”
每家公司都有错误的数据。事实上, 有些估计说在给定的时间里有多达25%的数据可能是不准确的,而有五分之一的企业甚至没有使数据准确的目标。所以你的公司又有什么不同呢?
数据质量不会自我改善。这是一个需要努力的过程。然而,有了正确的工具这一过程就能尽可能少些痛苦。
一个好的商业智能(bi)工具可以帮助你适度识别关键数据的错误,对它们进行标记,为缺失的值提供一个“最佳猜测”的占位符标准。
应该从现在开始,因为你的公司永远不会停止生成新的数据和新的数据错误。坦白说: 如果你有自己的设备和时间,你真的会停止并回头去修复你所有的数据错误吗?或许不会,因为凭你自己去完成它太痛苦了。数据质量监控是一种算法,它可以比你更快更准确地完成工作,很管用。
4.我们目前忙于雇人
你的小企业增长迅速。一个星期要招聘一位新的员工。你没有时间让每个人都了解最近情况并掌握一种新的商业智能(bi)工具。但如果商业智能(bi)工具可以使新员工更容易投入工作呢?
一个好的商业智能(bi)解决方案不仅会创建,还能促使新员工从第一天开始就遵守流程。由于内置的数据误差监控, 新员工没有机会在错误的地方输入数据。从一开始,新员工就会在自动数据创建过程的指导下,而无需微管理。
事实上,好的商业智能(bi)将帮助你很快看到新员工对工作环境的适应。员工记分卡和晚间电子邮件活动总结能让你评估他们的表现, 提供的数据让你可以在过程中有效地纠正他们,而且如果需要时可以更快速地切断与差劲员工的雇佣关系。
本质上, 商业智能(bi)解决方案可以更快地让新员工成为有生产率的熟练者。你可能不用忙于此事。
5.我的企业太小
你可能觉得企业太小不需要商业智能(bi)解决方案。只有几个员工的你真的需要这样的深度分析?答案是, 你没这么小。五分之三的企业雇员在1到4人之间,所以你很正常,而非例外。小企业是美国经济的核心, 具有最大的增长潜力。正因如此,中小企业应该比其它任何企业都该利用好商业智能(bi)。毕竟, 不管你是多么的渺小,也会产生大量的数据。
当一个商业智能(bi)解决方案是专为中小型企业而建时,就没有小到可以忽视的企业。有案例研究证明在一个非常小的企业里,商业智能(bi)仍有大的投资回报率。
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