教育,是民心所系,民生之基。如何让全国各地的孩子享受到同等的教育资源,已经成为民生关注的焦点。“十年教育,百年树人”,教育作为21世纪的热门关键词,自然而然的带火了教育培训行业。
培训行业不得不说是21世纪最朝阳的行业之一,引来很多人都往这方面去投入。近几年教育行业的培训机构,培训人员,培训内容已是雨后春笋般拔地而起,当此情形更多人是在谈论老师的风格,老师的作品,或者机构的后台等,也有很多人处于逆境却不以为伍,甚至过于敏感或处于挑剔的视觉去对新生事物进行各种形式的评价。
培训行业的优与劣,不外乎就是招生、管理、留存还有师资问题。
招生:招生还是得看自己的用户群体,对应的去投入,而不是一味的铺广告。招生,还有一大部分是源于你的旧客户,包括他们自己继续研修还是介绍,所以只有最好各种教学服务才能建立起一个好的牌子,好的门面。
管理:一旦学员人数变多,管理起来也就变得困难了,因为你没办法去了解到每个学员的具体情况来进行调整,这样照顾不到的就会造成人员流失,从而引起留存问题。关于这点,我们是否应该去仔细思考,制定计划,便于调查与管理。
留存:留存问题包括学员及讲师,留存最重要的一个基础就是信任。学员不相信讲师,讲师不信任机构,机构不信任讲师,只要信任感一降低,留存问题自然就出现了。第二个,就是资金。有一些学生是因为经济压力放弃了学习,从而降低了招生率,机构可以考虑和培训分期平台进行合作,给学生办理学费分期,目前很多教育培训机构都开展了学历分期业务,像松鼠宝分期,百度有钱花都是很受欢迎的分期平台,审核快,通过率高,很受机构与学生的喜欢。减轻了经济压力,还可以学习心仪的课程,留存问题就这么解决了。
师资:所谓老师,就是得会教人,所以表达方面是首要的。知识点就是那样的存在,但是通过不同人的表达出来效果是不同的。所以在师资这方面也是要投入的,要不断进行进修学习。
培训机构的最大资源是客户资源,只要认真经营,中国教育培训产业市值空间还是很巨大的。